Режим работы: пн–вс 900–2000

+7 (495) 201-50-00 Обратный звонок

О компании

Как давно Вы работаете?

Компания "Оконные мастера" работает на рынке Москвы с июня 2011 года.

Вы работаете официально, по договору?

Все работы сопровождаем официальным договором, в котором прописаны права и обязанности сторон и условия гарантии.

Вы предоставляете гарантию на ремонт?

Да, на все виды работ мы предоставляем гарантию. Сроки оговариваются индивидуально для каждого конкретного случая.

Как быстро может приехать мастер? Сколько стоит выезд?

После принятия заявки наши специалисты выезжают на объект в течение 3-5 часов. По Москве выезд специалиста (при условии последующего заключения договора на оказание услуг) бесплатный. Выезд для подробной консультации - 1000 руб.

Работаете ли Вы в Подмосковье?

Да, мы работаем в Московской области.

Общие вопросы

Купили квартиру в новостройке. Обязательно ли менять окна, которые установил застройщик?

Не обязательно, но желательно. Очень часто окна, которые устанавливает застройщик, быстро начинают пропускать сквозняки. Если такое произойдет, обратитесь к специалисту, чтобы он определил необходимость ремонта или замены окон.

Почему на окнах появляется плесень?

Главная причина образования плесени – излишняя влажность. Это может происходить из-за неправильного монтажа окна, редкого проветривания комнаты, закрытия вентиляционного отверстия, и даже наличия большого количества цветов на подоконнике.

Что делать если окно продувает?

Проблему продувания окна можно решить несколькими способами: установкой зимнего прижима, заменой уплотнителя, выравниванием геометрии окна или заменой стеклопакета на более качественный с улучшенными теплоизоляционными свойствами.

Как часто нужно менять уплотнитель?

Средний срок службы уплотнителя – 5-7 лет.

Чем лучше смазывать фурнитуру?

Оконную фурнитуру рекомендуется смазывать машинным или силиконовым маслом 2 раза в год: весной и осенью.